Памятка клиенту

Уважаемые заказчики!

Будьте внимательны!
Постарайтесь соблюдать следующие правила и внимательно прочитайте рекомендации:

1. НЕ ЗАСТИРЫВАЙТЕ ПЯТНА САМОСТОЯТЕЛЬНО И НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ ХИМИКАТЫ В ДОМАШНИХ УСЛОВИЯХ.
Это может привести к закреплению пятен, а так же к порче изделия при дальнейшей обработке в нашей химчистке.

2. ЗАПОМНИТЕ, ЧТО СУЩЕСТВУЮТ ЗАГРЯЗНЕНИЯ, которые по техническим причинам не могут быть устранены при СТАНДАРТНОЙ ОБРАБОТКЕ И СПЕЦИАЛЬНОЙ ПЯТНОВЫВОДКЕ. Их устранения может привести к разрушению целостности ткани и порче красителя:
- штемпельная краска
- чернила для гелевой ручки
- графитная смазка
- строительная монтажная пена, герметик
- клей ПВА (застарелые пятна)
- застарелые пятна белкового происхождения
- загрязнения, прошедшие термическую обработку, застаревшие и прошедшие неквалифицированную обработку.

3. СОХРАНЯЙТЕ МАРКИРОВКУ НА ИЗДЕЛИЯХ.
Согласно Государственному стандарту РФ ГОСТ Р ИСО 3758-1999 и ГОСТ Р ИСО 3758-2007, все текстильные изделия должны содержать маркировку с символами по уходу за изделиями. Правильная маркировка содержит ПЯТЬ символов, расположенных в установленном порядке.

ГОСТ Р ИСО 3758- 1999

ГОСТ Р ИСО 3758-2007

При неправильной, неточной, неполной маркировке или ее отсутствии, предприятие не несет материальную и моральную ответственность за низкое качество чистки, порчу и потерю товарного вида изделия.

4. СОГЛАСНО ГОСТ РФ «УСЛУГИ БЫТОВЫЕ. ХИМИЧЕСКАЯ ЧИСТКА. ОБЩИЕ ТЕХНИЧЕСКИЕ УСЛОВИЯ» ГОСТ Р 51108-97 ПОСЛЕ ХИМЧИСТКИ ДОПУСКАЮТСЯ ДЕФЕКТЫ: